Venta por Mayor

Cómo ser Cliente?

CUENTA DE USUARIO

www.eroticamayorista.cl es un sitio exclusivamente para ventas por mayor. Para ver los precios y comprar productos, debes registrarte con tu mail y clave. Luego debes solicitar la activación de cuenta a través de nuestro Whatsapp +569 3398 0576.

Una vez aprobada tu cuenta, podrás entrar a tu perfil para completar tus datos personales, de facturación, elegir productos y enviar tus pedidos.

COMPRAS

No existe un mínimo de unidades de productos a comprar, sólo se debe cumplir con una Primera compra de mínimo $100.000 + IVA y compras sucesivas de mínimo $30.000 + IVA.
Los precios publicados en el sitio web son netos, por lo que el monto correspondiente al IVA se agregará al final de tu Pedido.

ATENCIÓN A CLIENTES

Estamos para ayudarte en lo que necesites vía Whatsapp +569 3398 0576
Si lo deseas, puedes programar una visita a nuestro showroom, acá podrás conocer los productos, nuestras marcas, modificar tus pedidos, pagar y retirar tus compras.

PROCESO DE COMPRA

Vendemos través de www.eroticamayorista.cl donde podrás armar “Tu Pedido”.
Siempre tendrás la opción de cambiar, agregar o eliminar productos y hasta anular tu pedido, si así lo deseas.
Cualquier modificación la puedes hacer a través de Whatsapp +569 3398 0576 (Nos puedes enviar Foto o el SKU y cantidades de los productos) ó directamente en nuestro Showroom.

CONFIRMACIÓN DE STOCK

Una vez enviado el Pedido, te contactaremos a través de Whatsapp, para confirmar el stock.
Importante: Tienes 3 días para pagar tu pedido; todo pedido en el cual no se confirme el pago, será desarmado y no se podrá garantizar stock de productos.

FORMAS DE PAGO

• Transferencia electrónica (post confirmación de stock, nosotros te enviaremos los datos correspondientes para que procedas con el pago). Siempre debes enviar el comprobante del banco a nuestro Whatsapp.
• Depósito bancario: Debes enviar el comprobante, indicando Sucursal en que se realizó el depósito y número de Pedido a nuestro Whatsapp. (Esto es, post confirmación de stock)
• Tarjeta bancaria o Efectivo: Pagando directo en nuestro Showroom ubicado en Av. Providencia 2653 oficina 902. Metro Tobalaba Edificio Forum. Previa confirmación

FACTURACIÓN

Al momento de enviar el comprobante de pago, deberás informar si necesitas boleta o factura y enviarnos por Whatsapp toda la información. Entregamos boleta o factura en todas nuestras ventas.

DESPACHOS

Tiempos de despacho para compras, entre 48 y 72 hrs una vez enviado el comprobante de pago.

• Retiro en Showroom – Av Providencia 2653, of 902 Edificio Forum. Metro Tobalaba. De Lunes a Viernes de 11 a 18 hrs. *Previa confirmación.
• Despachos en Santiago. Las entregas son los martes, jueves y sábado entre 14 y 20 hrs a través de la empresa «Altyro». Costo del despacho $5.000.- El que deberás sumar al total de tu compra.
• Despachos a todo Chile por Starken, Chilexpress y Correos de Chile modalidad por pagar (Si necesitas que sea pagado desde Santiago, comunícate con nosotros). El costo del transporte depende de la empresa que elijas y varía según destino, peso y tamaño de la caja. Eroticamayorista.cl no se responsabiliza por el cobro de las empresas de transporte.

GARANTÍA DE PRODUCTOS

Nuestros productos tienen 3 meses de garantía, desde el momento de la compra, por problemas tales como fallas de fabricación, material o funcionamiento. (Excepto lencería y cosmética íntima).
*Para garantizar el correcto funcionamiento de los productos, nosotros hacemos una revisión de ellos, previo despacho al cliente.

Los cambios serán realizados presentando la boleta o factura. Los productos deben contar los embalajes originales, accesorios y manuales.

¿CÓMO HAGO VALER MI GARANTÍA POR FALLA DE FABRICACIÓN?

Contáctanos para asesorarte sobre el uso del producto. En caso que la falla no sea por mal uso sino que por falla de fábrica o similar, tendrás que enviar el producto defectuoso a Av. Providencia 2653 of 902. Providencia vía Starken por pagar, o presencialmente entregarlo en Showroom, para la posterior revisión de éste; luego se emitirá la Nota de Crédito correspondiente al valor del producto en caso de hacer efectiva dicha garantía.

¿CÓMO SABER A QUÉ PRECIO VENDER UN PRODUCTO A PÚBLICO?

Puedes tomar como referencia nuestro sitio de venta al detalle www.tiendaerotica.cl
Nuestra política de venta no impone ningún precio de venta al público, por lo que podrás vender al precio que estimes conveniente.

Muchas gracias!
EQUIPO ERÓTICA MAYORISTA
www.eroticamayorista.cl